“医精湛高超，服务热情周到”，12月23日，肿瘤三科一名患者给科室送来了一面锦旗。
当患者被诊断出恶性肿瘤，他接受不了这个残酷的现实，沮丧万分，并且对化疗极度恐惧。住院期间，张玲玲主任及赵靓主管医师多次将患者的病情及化疗的必要性告知患者及其家属，耐心解答患者及家属的疑问，消除他们的顾虑，鼓足他们积极配合治疗的勇气；护理人员为患者进行健康知识宣教、心理护理等。医护人员细心的沟通、优良的服务，更加坚定了患者战胜病魔的信念。
目前，患者病情经过积极治疗已得到有效控制，继续巩固治疗中，我们也期待他能早日康复。
肿瘤三科医护人员注重医患沟通，凭借精湛的医术、优质的护理赢得了患者的信赖与感谢，也便出现了开头的一幕。
